Die TU Clausthal hat über das Rechenzentrum einen Rahmenvertrag zum Leasing von Druckern abgeschlossen. Über das Rechenzentrum kann jede Einrichtung/jedes Institut der TU Clausthal Geräte verschiedener Größen und Preise leasen. Das Rechenzentrum verrechnet die Leistungen dann intern, tritt jedoch dem Lieferanten gegenüber allein als Vertragsnehmer auf.

Die interne Verrechnung erfolgt pro Drucker individuell: Mittels zentraler Erfassung des Gerätemodells und des Druckvolumens (tagesaktuell) können die Abrechnungen via Stapelverarbeitung automatisiert erstellt und per E-Mail verschickt werden. Die Finanzbuchhaltung erhält seitens des RZ dann eine Belastungsanzeige - hierfür ist bei der Bestellung eines Druckers über das RZ die Angabe einer Kostenstelle notwendig.
Es ist Vertragsbestandteil, dass mindestens monatlich Zählerstände an den Lieferanten übermittelt werden. Hier können keine Ausnahmen gemacht werden, und ist unabdingbar, dass die Geräte am Netzwerk angeschlossen werden. Auch kann der Drucker automatisch einen Service-Techniker beauftragen, falls es zu einem schweren Fehler kommen sollte. Für alle “leichten” Fehler wenden Sie sich bitte über die angegebene Servicenummer auf den Geräten direkt an den Lieferanten. 

Notwendig ist dies weiterhin für die automatische Bestellung von Tonern. Diese werden an das Rechenzentrum geliefert und von dort zentral verteilt. Bitte wenden Sie sich daher bei einem niedrigen Tonerstand (<20%) direkt an uns.

Eine Übersicht über die verfügbaren Modelle finden Sie in unserem Shop. Dort können Sie auch direkt eine Bestellung aufgeben.

Falls Sie Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an den IT-Service. 

Sollten Sie mit dem geleisteten Service einmal nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte als Eskalationsinstanz direkt an die Leitung des IT-Service.