Wir bieten Mitarbeitenden der TU Clausthal Unterstützung bei der Beschaffung und Installation verschiedener Standardsysteme aus Rahmenverträgen an und übernehmen deren Integration in das TU-Netz. Den aktuellen Katalog finden Sie rechts auf dieser Seite. Bitte beachten Sie, dass dieser nur aus dem Netz der TUC oder per VPN erreichbar ist.

Nicht alle Anforderungen speziell aus dem wissenschaftlichen Bereich können über diese Standardsysteme abgedeckt werden, die von uns angebotenen Modelle bieten jedoch bereits einige wählbare Optionen zur Verbesserung der Leistung für die wissenschaftliche Nutzung. Gern vereinbaren wir dann einen Termin für ein Telefonat oder ein persönliches Abstimmungsgespräch über die verfügbaren Leistungen.

Im Rahmen einer Hardware-Beschaffung wird die korrekte Lizenzierung des Betriebssystems sichergestellt. Das Betriebssystem mit der größten Verbreitung am Campus ist Microsoft Windows und wird durch uns installiert und standardmäßig eingerichtet.

Neben dem Betriebssystem sind verschiedene Applikationen und Programme Teil der alltäglichen Nutzung eines PC-Arbeitsplatzes. Wir unterstützen Sie, indem wir ein Basis-Set an Software immer mit installieren und Ihnen über die "Campussoftware" Applikationen per Lizenzserver oder campusweit einsetzbaren Installationskeys weitere Produkte zur Verfügung stellen.

Verbreitete Produkte wie z.B. Adobe Acrobat Pro oder MS Visio können vergünstigt aus Landes- oder Bundes-Rahmenverträgen beschafft werden. Weitere Software in Form von Einzelplatz-Versionen beschaffen die Einrichtungen und Institute der TU Clausthal in der Regel eigenständig. Im Rahmen der Software-Koordination ist eine Anfrage an das Rechenzentrum jedoch immer hilfreich, um auch den Bedarf an einem Produkt einschätzen zu können oder - sofern vorhanden - Lizenzen aus Rückläufen wiederverwenden zu können.

Für die Bestellung und Beratung wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an den IT-Service.

Sollten Sie mit dem geleisteten Service einmal nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte als Eskalationsinstanz direkt an die Leitung des IT-Service.